Strategi marketing di Shopee ialah faktor vital agar produk lebih mudah ditemukan dan diminati pembeli. Dengan persaingan yang semakin ketat, penjual perlu memahami cara memaksimalkan fitur Shopee sekaligus menerapkan strategi pemasaran yang efektif. Tanpa strategi yang tepat, produk bisa tenggelam di antara ribuan pesaing. Dalam arti lain: Produk Anda bakal kalah bersaing.
Shopee sendiri telah menjadi marketplace populer dengan jutaan pengguna aktif setiap harinya. Hal ini tentu membuka peluang besar bagi siapa saja yang ingin meraih keuntungan melalui bisnis online. Namun, peluang besar ini juga disertai dengan tantangan yang tidak kecil. Oleh karena itu, strategi marketing yang tepat sangat dibutuhkan, khususnya bagi pebisnis pemula.
Selain itu, perubahan tren belanja online yang cepat juga menuntut penjual untuk selalu update. Strategi marketing di Shopee bukan hanya soal harga murah, melainkan juga tentang branding, promosi, dan pelayanan yang konsisten. Dengan pendekatan yang tepat, penjualan bukan hanya naik, tapi juga berkelanjutan.
Baca juga: 14+ Contoh Strategi Promosi Produk yang Kreatif, dan Unik
8+ Strategi Marketing di Shopee, 98% Efektif
Shopee memiliki banyak fitur yang bisa dimanfaatkan untuk meningkatkan penjualan. Namun, sekadar membuka toko tidak cukup. Dibutuhkan strategi marketing yang konsisten, detail, dan menyeluruh. Berikut ini 10 strategi yang bisa Anda terapkan agar penjualan naik secara signifikan.
1. Optimalkan Judul dan Deskripsi Produk
Judul dan deskripsi adalah pintu masuk pertama calon pembeli menemukan produk Anda. Gunakan kata kunci yang relevan, jelas, dan mudah dipahami. Misalnya, jangan hanya menulis “sepatu wanita“, melainkan “Sepatu Sneakers Wanita Casual Putih Kekinian“. Selain menarik, judul ini juga ramah SEO.
Tambahkan deskripsi produk yang lengkap namun ringkas. Cantumkan ukuran, bahan, warna, keunggulan, hingga cara perawatan. Deskripsi yang detail mampu menjawab pertanyaan calon pembeli tanpa mereka harus bertanya. Gunakan bahasa yang sederhana, padat, dan tidak berbelit. Pastikan Anda menonjolkan manfaat produk, bukan hanya spesifikasinya. Dengan begitu, pembeli akan merasa lebih yakin untuk melakukan transaksi.
2. Gunakan Foto Produk Berkualitas Tinggi
Foto adalah representasi pertama dari produk Anda. Gunakan gambar berkualitas tinggi, jelas, dan menampilkan detail produk. Hindari foto buram atau terlalu gelap karena bisa mengurangi kepercayaan pembeli. Tambahkan foto dari beberapa sudut: depan, samping, belakang, hingga close-up.
Foto yang variatif membantu pembeli memahami produk lebih jelas. Jika memungkinkan, gunakan pencahayaan natural agar warna terlihat nyata. Selain itu, foto lifestyle—produk yang digunakan dalam kehidupan sehari-hari—membantu calon pembeli membayangkan produk saat dipakai. Semakin realistis foto, semakin besar peluang produk dibeli.
3. Manfaatkan Fitur Iklan Shopee
Shopee menyediakan fitur iklan berbayar yang bisa membantu produk tampil di halaman utama atau hasil pencarian. Meski berbayar, hasilnya bisa signifikan jika dikelola dengan baik. Tentukan kata kunci yang relevan, atur budget, dan evaluasi performa iklan secara rutin.
Dengan iklan, produk Anda memiliki peluang lebih besar untuk dilihat pembeli baru. Ini juga cara efektif mempercepat penjualan produk baru. Kunci sukses iklan terletak pada riset kata kunci yang tepat. Jangan hanya asal pasang iklan, tetapi pahami target audiens. Selalu lakukan evaluasi, uji A/B, dan sesuaikan strategi agar iklan semakin efektif. Dengan begitu, biaya iklan yang dikeluarkan tetap efisien dan memberikan keuntungan.
4. Aktifkan Voucher dan Promo Menarik
Pembeli di Shopee sangat menyukai promo. Anda bisa menawarkan voucher potongan harga, cashback, atau gratis ongkir. Dengan promo, produk Anda lebih menarik dibandingkan kompetitor. Selain itu, gunakan fitur “Flash Sale” untuk menciptakan rasa urgensi. Produk dengan diskon terbatas biasanya lebih cepat habis karena pembeli tidak ingin kehabisan.
Buat promo yang terencana, jangan asal potong harga. Pastikan promo masih memberikan keuntungan. Anda juga bisa memanfaatkan momen tertentu, seperti Harbolnas atau tanggal kembar (11.11, 12.12). Promo yang tepat waktu akan mendongkrak penjualan dalam jumlah besar.
5. Maksimalkan Fitur Gratis Ongkir
Gratis ongkir adalah salah satu faktor utama pembeli memilih produk. Shopee sudah menyediakan program gratis ongkir yang bisa diikuti penjual. Meski ada biaya tambahan, manfaatnya sebanding karena peluang produk terbeli lebih besar.
Dengan gratis ongkir, Anda bisa menjangkau lebih banyak pembeli di berbagai wilayah Indonesia. Program ini juga membuat toko terlihat lebih profesional. Sebagian besar pembeli menganggap gratis ongkir sebagai keuntungan yang sangat penting. Oleh karena itu, aktifkan fitur ini dan jadikan nilai tambah bagi produk Anda. Jangan lupa, kombinasikan dengan promo agar hasilnya lebih maksimal.
Baca juga: 10+ Tren Bisnis Digital 2025 yang Menjanjikan Cuan!
6. Bangun Rating dan Review Positif
Rating dan review berperan besar dalam meyakinkan pembeli. Pastikan pelayanan Anda memuaskan agar pembeli memberi ulasan positif. Kirim produk sesuai deskripsi, gunakan kemasan rapi, dan sertakan kartu ucapan untuk memberikan kesan profesional.
Jangan ragu meminta pembeli meninggalkan review setelah menerima produk. Semakin banyak review positif, semakin tinggi kepercayaan pembeli baru. Review positif juga membantu meningkatkan ranking produk di hasil pencarian. Jika ada review negatif, tanggapi dengan sopan dan berikan solusi. Hal ini akan menunjukkan bahwa toko Anda peduli pada kepuasan pelanggan. Semakin baik interaksi Anda, semakin kuat branding toko.
7. Gunakan Shopee Live
Shopee Live adalah fitur interaktif yang sangat efektif untuk meningkatkan penjualan. Dengan live streaming, Anda bisa memperlihatkan produk secara langsung, menjawab pertanyaan pembeli, dan memberikan penawaran eksklusif.
Shopee Live juga meningkatkan engagement karena pembeli merasa lebih dekat dengan penjual. Semakin sering live, semakin besar peluang produk Anda viral. Buat sesi live dengan konsep menarik, seperti demo penggunaan produk atau Q&A. Gunakan interaksi real-time untuk membangun kepercayaan. Jangan lupa, sertakan promo khusus untuk penonton live agar semakin banyak yang menonton. Konsistensi dalam melakukan live akan meningkatkan visibilitas toko.
8. Terapkan Strategi Bundling Produk
Bundling adalah menjual beberapa produk dalam satu paket dengan harga lebih hemat. Misalnya, menjual “Paket Skincare: Facial Wash + Toner + Serum“. Strategi ini tidak hanya meningkatkan nilai transaksi, tetapi juga membuat pembeli merasa lebih untung.
Dengan bundling, Anda juga bisa memperkenalkan produk lain yang mungkin belum populer di toko. Strategi ini membuat pembeli merasa mendapatkan banyak keuntungan dalam sekali belanja. Bundling juga efektif untuk mengurangi stok produk tertentu yang jarang laku. Pastikan paket yang Anda buat relevan dan sesuai kebutuhan pembeli. Dengan begitu, peluang pembeli melakukan repeat order semakin tinggi.
9. Aktif di Media Sosial dan Integrasi dengan Shopee
Media sosial seperti Instagram, TikTok, dan Facebook bisa menjadi sumber traffic tambahan ke toko Shopee Anda. Bagikan link produk, buat konten menarik, dan ajak audiens langsung berbelanja di Shopee. Integrasi antara Shopee dan media sosial menciptakan ekosistem pemasaran yang lebih kuat.
Semakin banyak kanal promosi, semakin luas jangkauan audiens Anda. Manfaatkan tren konten viral untuk memperluas eksposur. Buat video singkat, tips penggunaan produk, atau testimoni pembeli. Jangan lupa gunakan hashtag relevan agar konten mudah ditemukan. Semakin aktif Anda di media sosial, semakin kuat pula brand yang Anda bangun.
10. Analisis Data Penjualan dan Optimalkan Strategi
Shopee menyediakan data penjualan yang bisa Anda analisis. Perhatikan produk mana yang paling laris, jam pembelian terbanyak, hingga tren permintaan. Data ini sangat berharga untuk merancang strategi marketing selanjutnya.
Gunakan data untuk menentukan produk mana yang perlu ditingkatkan promosi, mana yang perlu di-bundling, atau bahkan dihentikan. Analisis data juga membantu Anda memahami perilaku pembeli. Misalnya, produk apa yang diminati saat musim tertentu atau kategori yang paling sering dicari. Dengan strategi berbasis data, keputusan Anda lebih tepat sasaran. Semakin detail analisis, semakin efektif strategi marketing yang diterapkan.
Baca juga: 30+ Ide Bisnis Rumahan 2025 yang Paling Banyak Dicari
Bangun Bisnismu di Shopee Sekarang!
Menjalankan bisnis online di marketplace memang tidak pernah mudah. Persaingan yang padat, tren yang berubah cepat, serta perilaku konsumen yang dinamis menuntut penjual untuk terus belajar. Di titik inilah strategi marketing di Shopee menjadi kunci agar toko mampu bertahan sekaligus berkembang. Dengan strategi yang terukur, konsisten, dan relevan, peluang untuk meningkatkan penjualan akan semakin besar.
Selain itu, penting juga untuk menyadari bahwa strategi marketing di Shopee bukan sekadar menyalin cara kompetitor. Setiap toko memiliki karakter, produk, serta target pasar yang berbeda. Karena itu, lakukan eksperimen, uji, dan evaluasi secara berkala. Apa yang berhasil di toko lain, belum tentu cocok untuk toko Anda. Dengan keberanian mencoba dan kemampuan beradaptasi, toko Anda akan lebih fleksibel menghadapi perubahan.
Di sisi lain, jangan lupa menyeimbangkan antara promosi, pelayanan, dan branding. Strategi marketing di Shopee yang efektif tidak hanya menjual produk, tetapi juga membangun hubungan dengan pelanggan. Berikan pengalaman belanja yang menyenangkan, mulai dari tampilan toko, komunikasi ramah, hingga pengiriman cepat. Dengan begitu, pembeli bukan hanya datang sekali, melainkan kembali lagi dan lagi. Loyalitas pelanggan inilah yang akan memperkuat fondasi bisnis jangka panjang.
Akhir kata, saatnya Anda mengambil langkah nyata. Terapkan strategi yang sudah dipelajari, ukur hasilnya, dan terus perbaiki setiap proses. Jika menurut Anda artikel ini bermanfaat, bagikan kepada rekan, sahabat, atau komunitas bisnis Anda. Mari bersama-sama bertumbuh, belajar, dan memenangkan pasar online. Seperti kata Philip Kotler, “The best advertising is done by satisfied customers.” Jadikan kepuasan pelanggan sebagai iklan terbaik untuk toko Anda!
